Inleiding
Deze tekst is met name bedoeld
voor mensen die door hun werk of functie managers
tegenkomen die mogelijk gebaat zijn bij coaching. De tekst
is minder geschikt om managers zelf te motiveren of te
informeren over de mogelijkheden van coaching. De beste
manier hiervoor is een persoonlijk gesprek.
Leidinggeven als vak
Veel leidinggevenden beginnen
niet als manager, maar als een medewerker die kwaliteit
toont in zijn werk. Zij gaan dan een stapje hoger en worden
manager. Bij de werving/promotie werd niet zozeer gekeken
naar kwaliteiten op het gebied van leidinggeven, maar naar
andere inhoudelijke verdiensten uit het verleden.
Door de complexiteit van organisaties werd het wel
noodzakelijk om management steeds meer tot een vak te
maken. Ook de taken en verantwoordelijkheden van een
manager ontwikkelen zich steeds. De afgelopen jaren komt er
steeds meer nadruk te liggen op coachend leiderschap en
zelfsturing van teams. Voor veel managers die uit de inhoud
gekomen zijn, is dit nieuw.
Leidinggeven in de praktijk
Andere managers zijn wel
opgeleid en geschoold als manager, maar worden
geconfronteerd met de dagelijkse werkelijkheid. Integreren
van theorie in de praktijk valt niet altijd mee. Ook is het
lastig dat er steeds weer nieuwe hypes zijn. Als manager
lijkt je steeds achter de vernieuwingen in je vak aan te
lopen. De realiteit is echter in onze ogen dat een manager
niet achter allerlei stromingen aan moet lopen, maar vooral
moet leren te werken met wie hij zelf is en een werkwijze
te ontwikkelen die aansluit bij zijn persoonlijke
eigenschappen.
Leidinggeven valt te leren
Voor het vak van leidinggeven
zijn zinvolle vaardigheidstrainingen en andere cursussen
ontwikkeld. Als men langer in het vak zit, ontwikkelt men
een eigen stijl van werken met mensen, die sterk samenhangt
met zijn of haar persoonlijke kenmerken. Men heeft sterke
en zwakke kanten. Als de sterke kanten te dominant worden
of als de zwakke kanten teveel gaan hinderen, dan neemt de
effectiviteit af. Meer zelfkennis op dit gebied zal leiden
tot een grotere effectiviteit. Als het echter gaat om
gedrag veranderen is een vaardigheidstraining niet altijd
voldoende of niet wat men zoekt. Omdat deze niet altijd
genoeg aansluiten bij de specifieke situatie van deze
persoon. Onze coachingstrajecten bieden dan meer
mogelijkheden.
Speciale strategieen
Daarnaast hebben ook veel
werknemers hun eigenaardigheden. Het is voor veel managers
moeilijk om met dergelijke medewerkers om te gaan. Dit kan
door twee dingen komen. De leidinggevende schiet tekort in
zijn vaardigheden, of de betreffende medewerker is gewoon
een erg moeilijk mens en je kan eigenlijk van een
leidinggevende niet verwachten dat hij/ zij daarmee met
diegene goed kan samenwerken. Hiervoor zijn op maat
adviezen nodig van een professional in het omgaan met
‘ingewikkelde’ mensen.
Een externe coach
Dit alles overziend is het dan
ook niet verwonderlijk dat binnen organisaties managers
‘rondlopen die vastlopen’, of die gedemotiveerd
raken. Dat is erg jammer en in veel gevallen ook niet
nodig. Echter het bespreken met collega's levert niet
altijd genoeg op, of is teveel met schaamte beladen, of
beïnvloedt de onderlinge competitie teveel. Een stap naar
een externe deskundige kan dan een oplossing bieden.